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Werne · Larnaca (PBC EUROPE LTD.)hello@pb-consult.com
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SHK

ERP für SHK-Betriebe: Heizung, Sanitär und Lüftung.

Heizung, Sanitär und Lüftung. Regie und Wartung im selben ERP.

Microsoft Business Central führt Heizung, Sanitär und Lüftung in einem ERP. Wartung erzeugt den Serviceauftrag. Die Erstmontage bleibt Projekt. Der Standard bleibt updatefähig.

Wo es hakt

  • Regie und Festpreis liegen nicht auf demselben Vorgang.
  • Ersatzteil, Anfahrt und Stunden kommen nicht zusammen.
  • Die Wartung an der Heizung erzeugt keinen Auftrag im ERP.
  • Die Erstmontage und der spätere Service sind zwei Welten.

Was im System läuft

  1. Angebot und Auftrag

    Neuanlage ist Projekt. Wartung und Störung sind Auftrag an der bestehenden Heizung, dem Bad oder der Lüftung.

  2. Material und Wagen

    Das Ersatzteil kommt aus dem Lager oder vom Wagen auf den Einsatz.

  3. Stunden und Regie

    Festpreis und Regie liegen auf demselben Vorgang. Die Zeit wird nicht nachgetragen.

  4. Anlage und Service

    Die Wartung an der Heizung öffnet den Serviceauftrag. Die Anlage merkt sich den nächsten Termin.

  5. Abrechnung

    Die Rechnung geht an den Betreiber, aus dem Einsatz, ohne neu abtippen.

  6. Wartungsverträge

    Intervall und nächste Fälligkeit stehen im Wartungsvertrag. Wartungsaufträge entstehen automatisch oder manuell.

So läuft es

Ein Anruf wird zum Serviceauftrag an der bestehenden Heizung. Festpreis und Regie liegen auf demselben Vorgang. Das Ersatzteil kommt aus dem Lager, Anfahrt und Stunden dazu. Die Rechnung geht an den Betreiber, ohne dass jemand den Einsatz noch einmal abtippt. Die Lüftung im selben Gebäude ist eine eigene Anlage, derselbe Ablauf. Die Erstmontage bleibt Projekt und vermischt sich nicht mit der Wartung.

Kalkulation und Aufmaß bleiben im Fachprogramm, wenn der Betrieb das schon nutzt. Anbindung, nicht Nachbau.

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Unverbindlich. Sagen Sie, wo es hakt. Wir sagen, ob es passt.