SHK
Heizung, Sanitär und Lüftung. Regie und Wartung im selben ERP.
Microsoft Business Central führt Heizung, Sanitär und Lüftung in einem ERP. Wartung erzeugt den Serviceauftrag. Die Erstmontage bleibt Projekt. Der Standard bleibt updatefähig.
Wo es hakt
- Regie und Festpreis liegen nicht auf demselben Vorgang.
- Ersatzteil, Anfahrt und Stunden kommen nicht zusammen.
- Die Wartung an der Heizung erzeugt keinen Auftrag im ERP.
- Die Erstmontage und der spätere Service sind zwei Welten.
Was im System läuft
Angebot und Auftrag
Neuanlage ist Projekt. Wartung und Störung sind Auftrag an der bestehenden Heizung, dem Bad oder der Lüftung.
Material und Wagen
Das Ersatzteil kommt aus dem Lager oder vom Wagen auf den Einsatz.
Stunden und Regie
Festpreis und Regie liegen auf demselben Vorgang. Die Zeit wird nicht nachgetragen.
Anlage und Service
Die Wartung an der Heizung öffnet den Serviceauftrag. Die Anlage merkt sich den nächsten Termin.
Abrechnung
Die Rechnung geht an den Betreiber, aus dem Einsatz, ohne neu abtippen.
Nachkalkulation
Ob Festpreis und Regie tragen, sieht man, solange der Monat noch offen ist.
So läuft es
Ein Anruf wird zum Serviceauftrag an der bestehenden Heizung. Festpreis und Regie liegen auf demselben Vorgang. Das Ersatzteil kommt aus dem Lager, Anfahrt und Stunden dazu. Die Rechnung geht an den Betreiber, ohne dass jemand den Einsatz noch einmal abtippt. Die Lüftung im selben Gebäude ist eine eigene Anlage, derselbe Ablauf. Die Erstmontage bleibt Projekt und vermischt sich nicht mit der Wartung.
Kalkulation und Aufmaß bleiben im Fachprogramm, wenn der Betrieb das schon nutzt. Anbindung, nicht Nachbau.
Unverbindlichen Prozess startenSagen Sie, wo es hakt. Wir sagen, ob es passt.