Alle Beiträge · 10.11.2026

NAV-Supportende: was Bau- und Handwerksbetriebe tun sollten

Der Meister will eine fällige Wartung einplanen. Die technische Anlage steckt in Microsoft Dynamics NAV, irgendwo zwischen alten Aufträgen und einer Liste daneben. Der Monteur braucht die verbauten Komponenten, bevor er zum Kunden fährt. Die Buchhaltung wartet auf Stunden und Ersatzteile, um die Rechnung zu schreiben. Das System läuft. Ob Microsoft dafür noch Updates schickt, hat im Alltag lange niemanden beschäftigt — bis die Frage nach der E-Rechnung, einem Sicherheitsupdate oder einer neuen Schnittstelle im Raum steht.

Viele Betriebe im Bau und Handwerk arbeiten noch mit Dynamics NAV. Der Microsoft-Support läuft je nach Version zu festen Terminen aus. Das System kann weiterlaufen. Sicherheitsupdates und gesetzliche Änderungen — etwa bei Belegen und der E-Rechnung — kommen dann aber nicht mehr von Microsoft. Für Handwerk und Baunebengewerbe ist das mehr als ein IT-Thema: Rechnungen, Material und Wartung hängen oft genau an diesem System.

Die belegten Termine und die Wege im Überblick stehen dauerhaft unter NAV-Supportende: die Termine. Dieser Beitrag ordnet ein, was das für Bau und Handwerk heißt und welcher nächste Schritt sinnvoll ist.

Die Termine, kurz und klar

• Dynamics NAV 2016 ist seit dem 15.04.2026 ohne Microsoft-Support.
• Dynamics NAV 2017: Der erweiterte Support endet am 12.01.2027.
• Dynamics NAV 2018: Der erweiterte Support endet am 12.01.2028.

Ältere Versionen sind schon länger ohne Support. Wer heute noch NAV 2017 einsetzt, hat nur noch ein begrenztes Fenster. Ein Umstieg braucht Vorlauf. Wer jetzt plant, behält die Kontrolle. Wer bis zum letzten Tag wartet, macht aus einem planbaren Projekt oft ein gedrängtes.

Was Sie in den nächsten Wochen tun können, hängt von der Version ab. Bei NAV 2016 läuft das System bereits ohne Microsoft-Support. Hier zählt ein ehrlicher Blick: Wie lange soll es noch betrieben werden, und wann beginnt der Weg zu Business Central? Bei NAV 2017 bleibt wenig Zeit; das Gespräch und die Systemprüfung sollten jetzt stattfinden, nicht erst im Dezember. Bei NAV 2018 ist das Fenster größer, aber nicht endlos. Ein Plan in diesem Jahr verhindert, dass 2027 derselbe Druck entsteht, den NAV-2017-Betriebe gerade spüren.

Schreiben Sie intern mindestens drei Dinge auf: die genaue Version, die wichtigsten Anpassungen und Schnittstellen, und ob bereits eine Branchensoftware daneben läuft. Mit diesen Angaben ist das erste Gespräch nützlich. Ohne sie bleibt es allgemein.

Was das Supportende im Alltag bedeutet

Wenn der erweiterte Support endet, stellt Microsoft für diese Version keine Updates mehr bereit. Für den Alltag heißt das:

• Es kommen keine Sicherheitsupdates mehr von Microsoft.
• Gesetzliche Änderungen wie die E-Rechnung fließen nicht mehr zuverlässig nach.
• Fehler und Lücken lassen sich schwerer schließen, weil offizielle Korrekturen fehlen.
• Schnittstellen und Add-ons können hinter dem aktuellen Stand zurückbleiben.
• Ein späterer Umstieg wird oft aufwendiger, weil das System länger unverändert weiterläuft.

Ihr System bleibt technisch lauffähig. Es wird nur nicht mehr von Microsoft gepflegt. Genau deshalb lohnt ein klarer Plan — nicht erst am letzten Tag. Besonders unruhig wird es, wenn in derselben Zeit neue Anforderungen an Belege kommen. Dann trifft ein System ohne Hersteller-Support auf einen Alltag, der sich im Betrieb trotzdem weiter verändert.

Für Bau und Handwerk kommt ein praktischer Punkt dazu. Der Betrieb braucht die technische Anlage im System, eine geplante Wartung und die Abrechnung der verbrauchten Artikel. Wenn das NAV das Rückgrat ist und daneben eine Branchensoftware hängt, wird die Lücke nach dem Supportende größer, nicht kleiner. Digitalisierung heißt in dieser Lage oft: NAV ablösen oder zuerst richtig betreuen. Den praktischen Winkel beschreibt der Leitfaden Digitalisierung Bau. Ob Branchensoftware oder ein ERP die bessere Basis ist, steht im Leitfaden Bausoftware.

Drei Wege — nicht jeder muss sofort neu aufsetzen

Sie müssen nicht bei null anfangen. Es gibt drei sinnvolle Wege.

Den Weg zu Business Central planen. Das ist für die meisten Betriebe der Zielweg. Daten, Prozesse und sinnvolle Anpassungen nehmen wir mit. Der Alltag muss nicht stillstehen. Gerade für NAV 2017 ist das der Weg, den wir zuerst prüfen. In Business Central lassen sich Anlage, Wartung und die Abrechnung verbrauchter Artikel in einer Kette führen.

Dynamics NAV zunächst weiterbetreuen. Wenn ein Upgrade nicht sofort möglich ist, können wir Ihr bestehendes NAV prüfen und betreiben. Das ersetzt nicht den Microsoft-Support, schafft aber Zeit und Klarheit für den nächsten Schritt. Das ist eine Brücke, kein Zustand, den man aussitzen sollte.

Nur die Betreuung wechseln, das System behalten. Wenn NAV oder Business Central passen, die Zusammenarbeit mit dem bisherigen Partner aber nicht: Dann bleibt Ihr System. Es wechselt, wer Sie betreut. Ablauf und Checkliste stehen im Ratgeber: Business-Central-Partner wechseln, das Angebot unter Partnerwechsel.

Welcher Weg passt, klären wir im ersten Gespräch. Oft reicht schon die Angabe der Version. Anpassungen, Schnittstellen und vorhandene Branchensoftware schauen wir danach an. Was sich übernehmen lässt und wo Aufwand entsteht, sagen wir klar — bevor ein Projekt startet.

Wie wir dabei vorgehen

Die pB Consult GmbH aus Werne ist Microsoft Partner seit 2018 und CSP. Wir unterstützen den Mittelstand in ganz Deutschland bei Dynamics NAV und Business Central. Schwerpunkt sind Bau und baunahe Betriebe. Für das Baunebengewerbe gibt es unsere Branchen-App pBC Construction Trades. Plus (Zahlplan, Abschlag, Anzahlung, Schlussrechnung) ist in der Einführung. Die Preise stehen unter Preise.

Der Start: 30 Minuten Kennenlernen, Blick ins System, Plan für Daten und Start, dann Umstieg oder Betreuung.

pBC Europe in Larnaka ist unser Partner.

Nächster Schritt

Sagen Sie uns Ihre NAV-Version. Wir ordnen den Termin ein und den nächsten sinnvollen Schritt — Upgrade, Betreuung oder Partnerwechsel. 30 Minuten online reichen für die erste Einordnung. Ein Blick ins System folgt, wenn Sie weitermachen wollen. Sie gehen damit keine Verpflichtung ein, bekommen aber Klarheit, bevor das Fenster kleiner wird.

Unverbindlich. Antwort werktags in 48 Stunden. Die vollständige Einordnung der Termine bleibt auf der Seite NAV-Supportende: die Termine.