Oft fehlt den Anwendern die Zeit sich mit ihrer neuen Arbeitsweise vertraut zu machen oder Sie können einige Testfälle gar nicht bearbeiten. Es existieren keine Testfallkataloge oder wesentliche Funktionen werden vergessen.
In der Folge werden Fehler nicht erkannt oder sofern sie erkannt wurden, nicht ausreichend in der Testphase behandelt. Abnahmen von Tests sind häufig nicht vorhanden, weil Sie mit Blick auf die Zeit verschoben werden.
Im Ergebnis fehlen dann wichtige Funktionen im Live-Betrieb.
Diese kleinen Dinge, haben auf den Gesamtprozess gesehen große Auswirkungen. So kann es sein, dass Warenlieferungen fehlerhaft sind, aufgrund von Lücken im Prozess. Um genau dies zu vermeiden, trotz jeglicher Komplexität eines Enterprise-Resource-Planning-Projektes auch die kleinen Details im Auge zu behalten.
